本教材以连锁门店店长职业技能与综合能力为主线，通过店长基本能力训练、门店经营训练、商品管理训练、商品陈列训练、门店日常管理训练、促销管理训练、顾客服务管理训练、门店异常情况处理训练、门店设备管理、门店财务管理等店长技能训练及能力培养，以“任务驱动”模式，让学生在明确各种工作任务和目标情况下，掌握必备知识和培养应用能力。

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