本书从汽车4S店经营管理人员应掌握的基本技能入手，逐步深入地对汽车4S店经营管理人员的专业化经营管理方法进行全面的阐述。内容包括汽车4S店的整车销售管理、零配件管理、售后服务管理和信息反馈管理四个方面。

📙 相关书籍

  1. 《汽车4S店运营与管理》高清PDF 本书内容共分为七个项目，以学习任务为导入，根据汽车4S店运营与管理中的岗位能力要求进行了知识和技能的整合，遵循职业教育知识“必需、够用”的原则，强调工作岗位业务的处理和实践动手能力的训练，以培养读者运用专业知识解决实际问题的能力。本书内容通俗易懂，具有很强的操作性，可作为高等院校汽车检测与维修专业、......
  2. 《汽车4S店经营与管理》高清PDF 本书共分9章。详细阐述了汽车整车销售、汽车零配件供应、仓储和营销、汽车售后服务、业务接待及接待礼仪，以及汽车4S点信息管理的基本知识、现代管理理论与经营理念及科学管理与经营方法。...
  3. 《汽车用品营销实务》高清PDF 本书是高职汽车类专业核心课程配套教材。本教材主要介绍：汽车用品市场及分类、汽车内外装饰用品、汽车养护美容用品、汽车电子电器及影音设备、汽车改装用品、汽车安全应急及户外自驾用品、汽车用品营销原理、汽车用品营销特点、汽车用品营销目标管理等方面内容。...
  4. 《汽车4S店车间主管上岗速成》高清PDF 本书以上岗就业为出发点，围绕汽车4S店车间主管这个岗位，详细介绍了汽车4S店车间主管岗位认知、汽车4S店车间主管文化素质、汽车4S店车间主管职业技能等内容。本书资料丰富，内容实用，均来自一线4S店相关培训内容，具有很强的参考价值，可帮助读者轻松上岗。...
  5. 《汽车4S店经营管理》高清PDF 本书结合高等职业教育改革的实际，根据汽车销售企业对从业人员的岗位能力要求，按照任务式教学方法的要求进行了知识和技能的整合，遵循了职业教育知识“必需、够用”的原则，强调工作岗位实际业务的处理和实践动手能力的训练与培养。教材内容通俗易懂，具有很强的操作性，不仅可以作为在校学生学习汽车企业经营管理的专业知......
  6. 《汽车4S店经营与管理培训教程》高清PDF 本书共3篇9章，详细阐述了汽车整车销售、汽车零配件供应和汽车售后服务的基本知识，重点介绍了汽车销售业务管理、汽车构造和总成、4S店配件供应管理、汽车配件仓储管理、4S店汽车售后服务、汽车维修接待及管理、业务接待及接待礼仪以及4S店信息反馈管理。...
  7. 《汽车4S企业管理制度与前台接待》高清PDF 本书内容包括：汽车4S企业管理、企业形象的打造、汽车销售接待、信息部与前台接待、售后服务部前台接待、保险与理赔，涵盖了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈——汽车4S企业四大环节。...
  8. 《连锁企业品类管理 第3版》高清PDF 本书以连锁企业实施品类管理的八大步骤为主线，结合高职教育改革的基本要求，科学设计了五大模块十四个项目的学习内容。本书重点在于培养学生具有品类定义能力、品类角色定位能力、品类评估能力、制定品类目标和选择品类策略的能力，同时能够熟练掌握品类管理的五大战术，并对品类管理在连锁企业内部的具体落地实施能够有所......
  9. 《店长管理实务》高清PDF 本书主要针对店长工作中的日常管理需要，讲授店长岗位相关操作知识，从店长需要掌握的职业技能、方法和流程等出发，通过大量案例分析、材料阅读、练习、实训等方式，全方面提升店长的工作技能和经营管理能力。...
  10. 《店长作业管理》高清PDF 本书主要针对店长工作中的日常管理需要，讲授店长岗位相关操作知识，从店长需要掌握的职业技能、方法和流程等出发，通过大量案例分析、材料阅读、练习、实训等方式，全方面提升店长的工作技能和经营管理能力。本书依据高职学生的特点，语言通俗，注重实际操作，有助于学生切实掌握作为一名店长所必备的知识与技能。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。