本书分为四大模块，即基础篇、交往篇、活动篇和拓展篇，共十三章。以清晰的脉络，生动形象的图片，介绍了商务活动中的仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、见面礼仪、接访礼仪、宴请礼仪、通讯礼仪、仪式礼仪、行业礼仪、职场礼仪、涉外礼仪及宗教与礼俗等。

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