《消费者心理与行为》高清PDF
作者:于惠川等编著
出版:北京:清华大学出版社
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出版时间:2012.01 (求助前请核对清楚)
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本书可以分为四大部分:第一部分介绍了学习研究消费者心理与行为的背景知识和方法;第二部分说明了作为个体消费者的心理与行为特点;第三部分阐述了群体和社会文化环境对消费者心理与行为的影响;第四部分讨论了营销与消费者心理与行为的相互作用。
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