《消费心理学》高清PDF
作者:梁清山主编
出版:北京:北京交通大学出版社
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出版时间:2012.12 (求助前请核对清楚)
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本书根据当代消费者心理与行为研究的主要内容和最新发展趋势,以消费者购买什么、为什么购买、什么时候购买、在哪里购买、购买以后怎么用、用了以后怎么处理等为主线,分析消费者获得消费信息、产生消费需要与动机、进行购买决策、享受消费价值、获得消费体验的过程,介绍消费群体的心理特点,分析商品、营业环境、广告宣传、社会环境等因素与消费者心理之间的关系,并介绍研究消费者心理与行为的主要方法。本书所选案例比较丰富,多数来自于国内市场的消费者心理研究,介绍的研究方法具有较强的适用性。
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