本书内容包括:储备商务谈判知识;培养商务谈判人员的素质与能力;掌握商务谈判的礼仪;提高沟通与说服水平;做好商务谈判前的准备;掌握开局技巧;有效报价和议价;提高磋商能力;结束与签约;应对国际商务谈判;商务谈判实践训练。

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