本书共有11个项目,包括商务谈判认识、商务谈判心理运用、商务谈判准备、商务谈判开局与报价、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧运用、商务谈判策略选择、商务谈判礼仪运用、商务谈判管理、商务谈判的综合演练等。教师可根据各校的具体情况进行取舍,各章均附有技能实训、能力迁移等内容,便于学生对所学知识的巩固与运用。本书系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强,可作为高等院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材,也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者学习和教学改革试点的参考用书。

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