本书全面系统地阐述了商务谈判的理论和应用技术,全书共十一章,主要内容包括:商务谈判导论、商务谈判的理论与方法、商务谈判心理、商务谈判语言技巧、商务谈判礼仪、商务谈判前期准备、商务谈判开局阶段的策略、商务谈判报价阶段的策略、商务谈判磋商阶段的策略、商务谈判达成交易与签约阶段的策略、商务谈判综合实训等。本书以国际、国内商务活动为对象,立足于商务活动的实践,较为全面、深刻地阐释了商务谈判的一般构成、程序及技巧。

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