21世纪的顾客越来越倾向于寻求个性化的消费体验,他们将购物地点从大百货公司转移到专业精品店,以便享受到更加贴心的服务。但是,在奢侈品零售方面,相关的概念、流程和技术指导还相当匮乏。在《奢侈品零售管理》一书中,来自奢侈品行业的两位顶级专家米歇尔·舍瓦利耶和米歇尔·古泽兹,为这些关键问题提供了权威解答,包括如何开展网络销售业务、如何定价、如何做广告等,此外,本书附录部分还专门提供了一个“店铺管理技术”的工具包。《奢侈品零售管理》为那些想要进入并了解奢侈品零售世界、进而有所发展并最终取得成功的企业高管、经理人和零售店员提供了他们想知道的一切。

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