本书共分为8章。第1章介绍了大数据的发展历程及其给各行各业带来的冲击;第2章讲述了大数据营销的体系、特点、认识误区以及发展的机遇与挑战;第3章详述了大数据的采集、存储、挖掘流程及其技术支撑;第4章介绍了基于大数据消费者洞察的优势、方法与流程;第5章至第7章从营销组合的角度,系统论述了如何运用大数据技术进行营销创新,具体包括产品、定价、渠道、广告、公关和促销等方面的创新策略与方法;第8章讲述了大数据营销的伦理问题及其治理策略。

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