本书为“十二五”职业教育国家规划教材,依据教育部《中等职业学校导游服务专业教学标准》编写。本书采取理论与案例分析和仿真实践相结合的形式,通过导游语言的概述、导游词的写作、导游讲解语言、导游交际语言、导游体态语言、导游语言风格、优秀导游词点评等部分,对导游语言的基本知识做简单系统地介绍,并通过案例分析教学和仿真实践练习,来提高学生理解和运用导游语言技巧的能力,以突出生动性和实用性,激发学生的学习兴趣。本书可作为中等职业学校旅游服务与管理专业学生用书,也可供导游人员参考使用。

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