《21世纪高职高专财经类规划教材 商务礼仪 案例与实践》高清PDF
作者:王玉苓著
出版:北京:人民邮电出版社
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本书以文字、图片、视频等多种形式展现商务礼仪活动,且侧重案例分析、自我实践,以期提高读者的商务礼仪素养。全书共十章,首先对商务礼仪进行了概述,然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务见面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容分别做了阐释。本书提供电子教案、教学大纲、电子课件、参考答案、补充教学案例(含文字、图片、视频)、模拟试卷等配套教学资料,索取方式参见本书末页。本书既可作为高职高专经济管理及其他专业的教科书,也可供普通读者学习参考。
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