本书是中锐华汽教育推出的汽车技术服务与营销类课程系列教材的第2个学习领域“汽车商务礼仪实训”。全书共分为6个学习情境，包括12个任务，参考课时为36课时。内容包括汽车商务礼仪，汽车商务形象礼仪，汽车商务接待礼仪，汽车商务拜访礼仪等。

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