本书选择商务礼仪中最重要和最有现实意义的内容,全书以社会及岗位能力训练为中心,按项目化教学的思路进行编写,形成以任务引领型课程为主体的新型教材。全部内容共分为八个项目,项目内容为:礼仪与传统、商务职业形象塑造、日常商务交往活动、现代商务专项礼仪、面试应聘礼仪、公共场合礼仪、涉外商务礼仪、世界风俗礼仪。

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