《前厅与客房服务》高清PDF
作者:谢荣平主编;田华,周桦,仪勇等副主编
出版:北京:北京师范大学出版社
页数:352 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2010.09 (求助前请核对清楚)
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本书系统地介绍了前厅与客房服务技术的基本技能,并通过一定数量的案例分析,使读者对酒店前厅和客房的服务工作有一个比较真切的体会。
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