《服务终端精细服务标杆》高清PDF
作者:汪朝林著
出版:深圳:海天出版社
页数:200 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2010.09 (求助前请核对清楚)
求助编号:9127960030 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《零售服务管理》高清PDF下载 王桂朵主编 2006.10
《完美服务必修课 零售服务培训金典》高清PDF下载 闫贺尊著 2008.06
《网店客服》高清PDF下载 胡令,王进主编 2015.10
《电子商务客户服务》高清PDF下载 胡越,皮瑞光,孙小帆责任编辑;(中国)蔡燕 2019.08
《网店客服实操》高清PDF下载 崔恒华编著 2018.08
《自有品牌 与狼共舞》高清PDF下载 (英)林肯,(英)托马森著;李健生译 2012.11
《零售企业规范化管理全书 最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》高清PDF下载 赵涛主编 2007.10
《销售服务技术 第2版》高清PDF下载 杨林钟主编 2007.06
《比较 零售和连锁业的战略思维》高清PDF下载 郎咸平等著 2006.08
《大卖场促销实务手册》高清PDF下载 黄静,潘文富著 2009.07
本书主要介绍了如何建立一流的零售店服务规范以及如何让零售员工拥有良好的的服务质量。零售店的服务需要注重细节。本书分别从零售店店员口头语言、专业形象、服务流程、处理客户投诉等各个方面论述了相应的一流的管理规范以及店员需要注意的细节问题。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。