《消费者行为学》高清PDF
作者:张中科主编
出版:北京:中国人民大学出版社
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出版时间:2011.12 (求助前请核对清楚)
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本书大体上可分为以下部分:第1部分导论,介绍了消费者行为的性质,阐明了消费者行为知识的意义与价值;第2部分讨论了消费者行为的外部影响因素;第3部分讨论消费者行为的内部影响因素;第4部分介绍消费者决策过程;第5部分集中审视和探讨消费者行为与营销规制方面的问题。
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