本书内容主要包括:消费者行为研究概述,消费者购买决策过程,消费者购买动机,消费者注意和知觉,消费者学习与记忆,消费者态度,消费者个性心理,社会文化与消费者行为,社会阶层与消费者行为,社会群体与消费者行为,情境与消费者行为,营销组合与消费者行为。

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