作者：张雁白，张建香，赵晓玲主编 出版：北京：机械工业出版社 页数：263    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2011.08 （求助前请核对清楚） 求助编号：9128305400 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书在内容和结构上都作了优化与创新，从而形成了全新的内容体系。全书共分5篇14章，即绪论篇（第1章）、购买决策过程篇（第2~4章）、心理因素与消费者行为篇（第5~8章）、个体因素与消费者行为篇（第9~10章）、环境因素与消费者行为篇（第11~14章）。本书具有以下特点：①以消费者的购买决策为中心，系统分析了消费者购买决策过程和消费者购买行为模式。突出多学科、综合性的研究视角。由微观到宏观、由个体到群体，从消费者、企业、环境等多个角度逐层剖析消费者行为。②“突出本地化、兼顾国际化”。既反映全球化背景下消费者

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