零售行业与消费者密切相关，整个行业规模大、从业人员多，然而相对关注度却较低。本书立足于本土实践，从整个行业的角度出发，分析业态特点，提出行业转型升级之道，并辅以大量实际案例，分析具体方法。作者的行业经验丰富，接触指导过企业实际，较为深度地了解行业及企业现状；其写作手法流畅可信、案例尤其有价值。

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