《店长的为难事》高清PDF
作者:周锡冰等著
出版:北京:中国经济出版社
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出版时间:2012.06 (求助前请核对清楚)
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本书以为难事的形式介绍了40个店长常犯的错误。主要内容包括:店长自我反省能力不够、店铺经营管理、不懂得管理店员等。
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