《旅游礼仪（第2版）普通高等学校高职高专旅游管理专业应用型特色“十三五”规划教材》作为高职高专旅游与酒店管理类专业教材，力争适应高职高专教学改革与发展的需要，从内容和形式上进行了全面创新。此次修订再版，对部分案例进行了更新，力求反映旅游行业新动态；对一些陈

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