本书就家庭服务企业创立、运作过程中可能遇到的疑难问题一一进行详细解答，并提供丰富的案例和制度范本，是家庭服务企业必备的运营指南。全书分为六章，主要内容包括：选择合适的投资经营模式，开办家政服务公司的前期筹备，家政服务公司员工管理，家政服务公司客户管理，家政服务公司营销推广，家政服务公司风险防范。本书处处体现着作者经年从事家庭服务行业管理实践的实战经验，是一本源于实践、指导实践的实务指南。本书是家庭服务业职业经理人规范化培训用书，也可供家庭服务业相关人员学习参考。

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