本书将连锁经营管理的基本原理划分为不同的模块，包括连锁经营的含义与特征、连锁经营的组织结构、连锁经营的基本类型、主要业态，连锁企业门店开发、商品管理、促销管理、人力资源管理等内容，辅以丰富的案例进行分析，便于学生理解和学习。

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