本书是中德诺浩汽车教育推出的汽车机电服务与营销员系列教材的“汽车商务沟通与谈判技巧实战”学生项目单（工作页）。全书共分为4个学习情境，包括16个任务，共72课时，内容包括商务沟通、商务谈判人员能力培养、商务谈判公文写作、商务谈判流程等各内容。本领域要求学生能够掌握并熟练运用上述项目要求以及实训注意事项。

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