作者：梁晓霞，甘敏军主编 出版：北京：北京邮电大学出版社 页数：201    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2014.08 （求助前请核对清楚） 求助编号：90 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本教材共分七个项目，内容包括商务礼仪概述、商务人员的形象与着装、商务会面礼仪、商务拜访与接待、商务会议与谈判、商务通信与宴请、商务求职与面试。本教材遵循适用、够用的原则来介绍商务礼仪，既有理论介绍，又包括引导案例。有针对性地分析和解答了商务交往中的礼仪礼节，系统翔实地介绍了商务人员应该具备的礼仪知识及技能技巧。

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