立足于连锁企业的职业岗位对连锁经营知识和能力的需要，以培养技能为主线，以必需够用为原则，注重实用性，强化知识的应用性、可操作性和高职院校的教育特色。商业发展和零售业演变、连锁经营知识、连锁企业组织结构设计、连锁企业的采购和定价、连锁企业物流管理、连锁企业信息管理、连锁企业人力资源管理、连锁企业财务管理、连锁企业网点扩张和选址、连锁企业商品管理、连锁企业门店营运管理、连锁企业的客户服务.理论知识和实务操作有机结合，小案例、小资料、知识链接较多。

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