本书结合国际旅游业发展的新形势和新特点，按照高等职业教育旅游管理专业应用型人才的培养目标进行编写。注重教学内容和教材结构的创新，注重旅游服务的工作过程和岗位特色，采用新颖统一的格式化体例分礼仪常识、个人礼仪和服务礼仪三个模块详细介绍了三十个任务，各任务包括“任务目标、任务描述、任务准备、背景知识、实训内容、趣味常识”等项目，注重学生技能和素质的培养。

📙 相关书籍

  1. 《旅游服务礼仪》高清PDF 本书依据市场调研结果，立足职业功能分析和工作任务，构建4个礼仪基础项目，以及酒店、导游、乘务等旅游行业的礼仪工作项目。内容涵盖了学习任务、学习情景、案例分析、知识拓展，任务训练，体现出多样化的教学内容。本书根据行业标准系统学习工作任务，通过任务训练检验产出结果，使学生具有较强的社交能力和较高的礼仪素......
  2. 《旅游服务礼仪》高清PDF 本书从旅游服务礼仪概述、个人形象礼仪、日常交往礼仪、旅行社服务礼仪、导游人员服务礼仪、旅游景区服务礼仪、旅游电商服务礼仪、酒店服务礼仪等几个方面详尽论述了旅游服务礼仪的内容，共计八章。本书在策划、设计和撰写过程中融入了新颖的教学理念，注重案例教学和实践能力的培养，书中所选用的案例都是生动形象、真实落......
  3. 《旅游服务礼仪》高清PDF ...
  4. 《21世纪高职高专规划教材 旅游管理系列 高等职业教育“十三五”规划精品系列教材 旅行社服务礼仪》高清PDF 本书立足于旅行社人员职业形象与礼仪的独特定位，阐述了其规范原则及运用。从仪容、仪表、举止行为、服务接待、用餐和职场等各方面分析旅行社人员的形象塑造及各业务活动中的礼仪要求。...
  5. 《旅游服务礼仪》高清PDF 本书在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地阐述了旅游服务礼仪知识。主要包括:礼仪概述;仪表礼仪;日常交往礼仪;接待礼仪;餐饮礼仪;会议礼仪;涉外礼仪等。...
  6. 《旅游服务礼仪》高清PDF 本书根据高职高专院校人才培养定位以及从事旅游接待人员的实际需要来设置教材内容，侧重实用性、可操作性、针对性强，注重技能训练。内容包括：认识礼仪、旅游从业人员的形象塑造、仪容、仪表、仪态礼仪、宴请活动礼仪、旅游从业人员的语言修养、旅游接待与服务礼仪、我国少数民族礼仪、我国主要客源国和地区的习俗与礼节、......
  7. 《旅游服务礼仪》高清PDF 本教材结合国际旅游业发展的新形势和新特点，按照高等职业教育旅游管理专业应用型人才的培养目标，系统介绍礼仪常识、个人礼仪、迎客服务礼仪、语言服务礼仪、餐饮服务礼仪、住宿服务礼仪、旅途服务礼仪和宗教礼仪等基本理论知识，本书注重教学内容和教材结构的创新。...
  8. 《旅游服务礼仪技能实训 第2版》高清PDF 本书坚持学以致用的原则，突出实用性和可操作性的特点，将学生在旅游服务过程中所需要掌握的服务礼仪技能细分为多个训练模块。书中详细介绍了旅游服务礼仪的基本理论知识，并针对各个模块的内容开展切实可行的训练。本书由9个模块组成，分别是：语言礼仪、肢体语言礼仪、个人礼仪，以及游览、前厅、客房、餐饮、公关、康乐......
  9. 《旅游服务礼仪》高清PDF 本书主要介绍了旅游行业从业人员在日常生活、社交场合以及工作岗位等不同场合应该遵循的礼仪规范与程序，包含绪论、日常实用礼仪、仪态礼仪、旅游接待礼仪与服务礼仪等。...
  10. 《旅游服务礼仪 第2版》高清PDF 本书介绍了礼仪的起源及东方礼仪与西方礼仪的异同；同时也概述了美的仪容、仪表、仪态的内涵以及涉外的迎送会见、会谈、宴请、礼宾次序的等各种礼节；重点介绍了饭店的前厅，客房和餐饮部的服务礼仪，导游的迎送，沟通协调及讲解等礼仪；对我国少数民族礼仪、宗教礼仪及我国...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。