《互联网+时代传统酒店的转型与重构》高清PDF
作者:郭珊珊
出版:北京:煤炭工业出版社
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出版时间:2018.06 (求助前请核对清楚)
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本书主要内容包括三大部分转型、营销和管理,如传统酒店如何借“互联网”实现O2O转型;酒店如何利用新媒体平台营销;互联时代如何实现酒店业绩的创新增长;学习东呈酒店在“互联网”时代下,打造“云酒店”服务模式;酒店如何与顾客实现“零距离”互动等,也针对一些特殊酒店类型(如单体酒店、经济型酒店等)的改革,本书也有具体章节进行论述。
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