《服务礼仪》高清PDF
作者:王淑华,孙岚,温蓝主编
出版:北京:首都经济贸易大学出版社
页数: ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2019.09 (求助前请核对清楚)
求助编号:90 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《饭店服务礼仪》高清PDF下载 李嘉珊主编 2007.12
《酒店服务训练课程》高清PDF下载 樊丽丽主编 2007.08
《大师的颠覆 现代酒店建设管理的谋略与实践》高清PDF下载 王震国主编 2008.03
《创造成功的餐饮品牌》高清PDF下载 华瑞创业管理咨询公司主编 2004.04
《饭店餐饮管理》高清PDF下载 余炳炎主编 2004.05
《前厅服务员 中级》高清PDF下载 劳动部职业资格鉴定中心 2004.05
《我的上海经验》高清PDF下载 蔡燕萍著 2002.10
《服务补救管理研究》高清PDF下载 熊英著 2008.12
《饭店管理概论》高清PDF下载 国家旅游局人事劳动教育司编 2004.01
《饭店世界丛刊 2006 第6辑》高清PDF下载 王大悟主编 2006.11
本教材在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块,14个项目;43个任务。本教材的特点和亮点是技能训练。实践教学高度提炼、创新特色、内容生动具体、礼仪要求与工作流程融合、自成体系。通过模拟情境演练、角色扮演等方法,把礼规要点与操作技巧灵活、细致准确地传授给学生,帮助学生提升形象、气质、品位。本教材可以作为职业院校酒店、旅游、服务类专业学生用书。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。