旅游服务礼仪是指在旅游接待服务过程中，对客人表示尊重和友好的一系列行为规范，是在旅游活动中对礼仪的具体操作和运用。随着我国人们物质文化水平的提升，以及我国在国际上的地位逐渐提高，在未来，我国的旅游产业将会越来越壮大。旅游礼仪作为旅游服务中的一部分，对我国旅游产业的发展至关重要。基于此，本书对旅游礼仪在旅游服务中的重要性进行研究，介绍了旅游服务礼仪、礼仪修养、常见的交际礼仪、旅游从业人员的仪表礼仪、旅游从业人员的沟通礼仪、酒店从业人员的服务礼仪、旅行社的服务礼仪、景区的服务礼仪以及涉外礼仪。并对在旅游礼仪在旅游服务中应用需要遵循的原则进行探讨。

📙 相关书籍

  1. 《旅游服务礼仪》高清PDF 本教材结合国际旅游业发展的新形势和新特点，按照高等职业教育旅游管理专业应用型人才的培养目标，系统介绍礼仪常识、个人礼仪、迎客服务礼仪、语言服务礼仪、餐饮服务礼仪、住宿服务礼仪、旅途服务礼仪和宗教礼仪等基本理论知识，本书注重教学内容和教材结构的创新。...
  2. 《旅游服务礼仪》高清PDF 本书共十章，包括绪论、旅游工作者的仪表礼仪、旅游社交的语言礼仪、其他旅游社交礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、宗教礼仪、我国少数民族礼仪及习俗等。...
  3. 《旅游服务礼仪教程》高清PDF 《21世纪高职高专教育规划教材：旅游服务礼仪教程》详细介绍了旅游专业的学生应该了解的实用礼仪，包括礼仪概述，仪表礼仪，日常交往礼仪，接待礼仪，餐饮礼仪，涉外礼仪，宗教礼仪，习俗神似等。《21世纪高职高专教育规划教材：旅游服务礼仪教程》能够指导旅游专业学生在日常生活和工作中学礼、知礼、守礼、讲礼、提高......
  4. 《旅游公关服务礼仪》高清PDF 本书主要介绍旅游行业从业者的仪表礼仪、日常交往礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪、会议礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪、习俗礼仪等。...
  5. 《旅游服务礼仪 第2版》高清PDF 本教材介绍了认知礼仪、服务人员仪容仪表礼仪实训、服务人员仪姿仪态礼仪实训、服务人员的交往礼仪实训、饭店服务礼仪认知与实训、导游服务礼仪认知与实训、大学生校园礼仪认知与实训、认知中国主要客源国礼仪、认知中国部分民族和港澳台地区礼仪、宗教礼仪认知服务与实训、涉外服务礼仪规范实训。...
  6. 《旅游服务礼仪 第2版》高清PDF 本课程针对高职高专旅游专业学生的特点，以礼仪意识引导、礼仪素养培养为主线，根据社会、行业发展，与企业密切合作开发课程加强实训、实习等实践教学环节设计，教学内容有助学生掌握旅游活动中的礼仪、礼节。同时，也为学生课程后续专业课学习、个人自我完善和未来职业生涯发展奠定良好的基础。本书通俗易懂、图文并茂。...
  7. 《旅游服务礼仪教程》高清PDF 本书紧密结合旅游行业的特点和我校的实际，具有较强的针对性。从旅游行业的实际需求出发，既介绍了中国、西方礼仪的渊源和发展，阐述了礼仪的含义、功能、原则、特征，又全面阐述了旅游从业人员的个人礼仪、旅游从业人员的日常交往礼仪、饭店前厅接待礼仪、饭店客房接待礼仪、饭店餐饮接待服务礼仪、旅行社接待服务礼仪、会......
  8. 《旅游服务礼仪》高清PDF 本教材的主要内容包括：旅游服务礼仪概述、旅游从业人员服务礼仪修养、旅游从业人员仪表礼仪、旅游从业人员仪容礼仪、旅游从业人员仪态及举止礼仪、旅游从业人员服务用语礼仪、旅游从业人员日常见面礼仪、旅游专题活动服务礼仪、旅游行业主要岗位服务礼仪、旅游宴请服务礼仪、旅游从业人员人际交往礼仪等。...
  9. 《旅游接待礼仪》高清PDF 本书内容包括：礼仪概述；仪容仪表仪态；旅游接待人员礼仪行为规范；旅游接待服务语言艺术；旅游行业岗位礼仪；我国部分少数民族礼仪；宗教礼仪常识等。...
  10. 《旅游服务礼仪与实训 旅游管理专业模块》高清PDF 本书分为两部分，第一部分是礼仪理论知识和礼仪认知的掌握与认识，第二部分是礼仪规范和礼仪模拟训练方式与方法。礼仪理论部分主要是对学习礼仪的认知、旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业专业服务礼仪、国际涉外礼仪以及港澳台地……...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。