本书围绕班组长在企业中的地位和职责,列出了32个管理点,整体上说明了班组长职责、日常管理、八大基本意识和七大任务。在使用本手册过程中,读者可以按照书中逻辑进行阅读以便系统地掌握班组长管理职责的内容,同时在日常工作中也可将本手册作为工具书用于生产现场问题的确认与解决。

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