《零售营销教程 2009年版》高清PDF
作者:王卫红主编
出版:北京:中国商务出版社
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出版时间:2009.02 (求助前请核对清楚)
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本书全面研究和分析了零售营销的理论和方法,从零售业的性质探讨开始,研究零售环境和购买者行为,到零售营销战略零售店品牌与形象、店面设计、定价促销、顾客服务管理再到网上零售等方面的内容。
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