《前厅服务》高清PDF
作者:赵洪声主编
出版:上海:格致出版社
页数:234 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2008.06 (求助前请核对清楚)
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本书的教学内容安排以学生就业为导向、以能力为本位、以岗位需要和职业标准为依据,致力于满足学生职业生涯发展的需求,适应社会经济发展和科技进步的需要。本教材改变了职业教育课程内容设置与就业关联不够的现状,教学内容以饭店前厅部各种典型的工作任务为依据来设计服务场景,以工作任务来引领专业知识和专业技能的学习,突出学生服务技能的训练和提高解决问题的能力,增强学生的就业竞争力。本教材以任务化、活动化为表现形式,贯彻理论和实践相结合的原则,采用“实践—理论—再实践”的学习模式,强调学生在实践中学习专业理论和技能,在实践中提高对专业理论知识和技能的感性认识。教材在保证内容科学性和知识点完整性的前提下,不刻意追求内容的系统性和完整性,教材内容以完成前厅工作任务必需的知识点与技能为基础编写,着眼于学生综合能力的培养。
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