《客房服务与管理》高清PDF
作者:叶秀霜,董颖蓉编著
出版:北京:旅游教育出版社
页数:378 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
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旅游中等职业学校教材:本书共分八章,内容包括:客房服务与管理概述、客房的清洁保养、清洁设备与清洁剂、饭店公共区域的清洁保养、客房服务、客房安全管理等。
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