《服务的奥秘 持续商业成功的九种驱动力》高清PDF
作者:(美)伦纳德·L·伯瑞(Leonard L.Berry)著;刘宇译
出版:北京:企业管理出版社
页数:316 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2001.05 (求助前请核对清楚)
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本书对九个成功的驱动因素(不断提升价值的领导和策略重点、出色的实施、对企业命运的把握、高度信任的关系、慷慨大度、为雇员的成功投资、小经营、品牌培养等因素相结合)予以阐述。
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