本书从汽车维修企业管理人员应掌握的基本管理技能入手,逐步深入地对汽车维修企业管理人员的专业化管理方法进行全面的阐述,内容涉及汽车维修企业的组织结构和职能分工、作业指导书的编制和各岗位操作规程、业务管理、车间现场管理、质量管理、设备管理、配件管理和技术管理。

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