《顾客说的和想的不一样》高清PDF
作者:(美)伍维克著;洪懿妍译
出版:北京:中国财政经济出版社
页数:220 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2006.08 (求助前请核对清楚)
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本书总结出一种以顾客想要达成的目标、任务或导向的8步创新流程,每个步骤都以调查了解顾客想达成的任务为基础,经过定性或定量研究了解现在产品在哪些方面最需改进。
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