本书分为客我关系篇、内部管理篇、上下关系篇、内部关系篇以及进退关系篇四部分内容。书中对餐馆员工的心理行为进行了分析。

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。