《餐馆员工心理行为分析》高清PDF
作者:王穗萍著
出版:广州:广州出版社
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出版时间:2004.01 (求助前请核对清楚)
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本书分为客我关系篇、内部管理篇、上下关系篇、内部关系篇以及进退关系篇四部分内容。书中对餐馆员工的心理行为进行了分析。
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