高等职业教育“十一五”规划教材．高职高专市场营销类教材系列:本书主要介绍了商务谈判和礼仪的基本含义与特点，类型、基本理论与原则等，以期让学生对商务谈判和礼仪形成一个系统地认识，在更深层面上把握商务谈判和礼仪活动，提高谈判和从事商务活动的综合素质。

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