《酒店服务管理案例精选》高清PDF
作者:《中国旅游报》主编
出版:北京:中国旅游出版社
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出版时间:2006.09 (求助前请核对清楚)
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本书收集了2000年以来在《中国旅游报》酒店案例分析专栏上发表过的案例。
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