作者：滕宝红，刘慧明主编 出版：广州：广东经济出版社 页数：334    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2006.12 （求助前请核对清楚） 求助编号：9121674920 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 星级酒店培训指南:本书从提高餐饮、娱乐业服务质量要求出发，集几十位行业管理精英，按酒店星级评定的要求，精心总结了餐饮、娱乐经营与管理过程中的常见问题和误区。

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