《星级饭店访查规范饭店特殊情景题库》高清PDF
作者:全国旅游星级饭店评定委员会办公室编
出版:北京:中国旅游出版社
页数:91 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2007.06 (求助前请核对清楚)
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本书是为配合中华人民共和国旅游行业标准《星级饭店访查规范》的实施而编写的,分为前厅、客房部分、餐饮、其他服务、安全设施及特殊人群设施等部分。
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