《旅游实用礼仪》高清PDF
作者:苗爱群主编
出版:合肥:安徽大学出版社
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出版时间:2009.01 (求助前请核对清楚)
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礼仪是人类文明与社会进步的主要标志,它既是交往活动的重要内容,又是道德文化的外在表现形式,有着丰富的内涵。当然,礼仪在旅游业中也是不可缺失的。《旅游实用礼仪》主要介绍了旅游业中的一些实用礼仪,包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、见面礼仪、言谈礼仪、通联礼仪……
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