本教材坚持与职业需求对接，与行业规范对接，以客舱乘务员的职业素养培育为主线，结合各航空公司乘务员手册、机型操作手册，介绍了客舱安全管理的规则和职责、空客与波音飞机的客舱设备、通用客舱应急设备、客舱应急处置办法等内容，适合职业院校民航服务专业学生使用，也可作为民航企业员工培训教材或参考资料。

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