《汽车营销与服务》高清PDF

📙 相关书籍

1. 《汽车营销服务礼仪》高清PDF 本书系统地阐述了汽车营销服务礼仪的内容，共10个项目，包括汽车营销服务礼仪的职业规范、汽车营销服务礼仪的基本理论、汽车营销服务形象礼仪、日常交往礼仪、汽车营销服务位次礼仪、商务仪式礼仪、通信礼仪、会务礼仪、服务人员的语言规范和汽车营销专业学生求职面试礼仪，每个项目下都附有项目小结和练习与技能训练。...
2. 《汽车营销与服务》高清PDF 本书共分八个学习任务，全书重点讲解了理解汽车市场营销、分析汽车营销环境、分析汽车消费者的购买行为、实施汽车市场的STP策略等。...
3. 《汽车服务营销》高清PDF 本书简绍了汽车服务导论、汽车产品和服务之间的基本差异、汽车服务部门概述、汽车服务营销中消费者的决策过程、汽车服务营销中的伦理问题、管理服务型企业的有形展示、人员问题：管理服务员工、人员问题：管理服务顾客等内容。...
4. 《汽车营销服务接待》高清PDF 本书适用于中职汽车营销专业学生，也可用于汽车销售与维修企业员工培训。本书共含四个项目，通过引导案例形式来阐述汽车营销礼仪的基本知识，销售及售后服务接待，客户管理相关知识等。本书图文并茂，引发学生的学习兴趣，内容形象易学。...
5. 《汽车营销客户关系管理实战》高清PDF 本书在客户关系管理理论的基础上，深入分析了汽车销售服务的行业特点和客户特点，由此按图索骥一般应对客户不同阶段的特点和需求，对应出各个阶段的客户关系管理实战。本书提供了大量的实践案例，供读者学习，是本即刻就能上手实战的工具和指南。...
6. 《汽车服务礼仪》高清PDF 本书采用项目教学法阐述了汽车服务礼仪的内容，包括形象礼仪、用语礼仪、接待礼仪、车辆展示礼仪、交车服务礼仪和售后跟踪礼仪等项目。本书案例贴近实际，大量图片来自实际岗位，真实直观，通俗易懂；每章除了有实训方案、评价方法，还留有课后思考，不仅能引导学习者探究，还能起到检验和复习的作用。本书可以作为高职、中......
7. 《高职高专工学结合课程改革规划教材 服务礼仪 汽车运用与维修技术专业用 第2版 双色版》高清PDF 刘建伟主编的《服务礼仪》是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会根据*的教学标准和课程标准组织编写而成。本书内容主要包括仪容与服饰、仪态、......
8. 《汽车营销与服务》高清PDF 本书为高等职业技术院校汽车类专业教材，适合高职、高技汽车维修、汽车营销专业学生使用。本书主要内容包括：汽车营销概论、汽车推销技术、汽车传统营销模式、汽车互联网营销模式、二手车交易和汽车服务等。本书每个课题由课题引入提出本课题主要内容及知识点，正文中穿插学习目标、案例分析、思考与练习等环节，能更好地引......
9. 《汽车服务礼仪》高清PDF 本书主要包括汽车服务礼仪总论、汽车服务人员仪态礼仪、汽车服务人员仪表礼仪、汽车服务人员穿着礼仪、汽车服务人员语言礼仪、汽车服务人员电话礼仪和汽车售后服务接待实务。...
10. 《现代汽车技术与服务国际会议论文集 2014版》高清PDF 本书共收集论文137篇，内容涉及现代汽车设计技术、汽车先进制造技术、汽车测试技术、汽车动力系统与控制技术、汽车轻量化技术、汽车节能与环保技术、汽车安全技术、汽车NVH技术、汽车电子与车联网技术、新能源汽车技术、汽车市场与营销、汽车技术服务等领域，可以为从事汽车技术与服务工程的科学研究人员、工程设计人......