社交网络不仅仅是一个新的营销渠道,它的影响会渗透到商业的方方面面。综合性的数字商业战略对期望在社交媒体兴盛时代崭露头角的企业和商家来说,是一个不可或缺的企业战略。企业战略的制定必须灵活流畅,受到组织各层的一致好评,能够实施多种职能,具备广泛的影响力。同时,本书认为社交网络正在影响着企业的四大能力:沟通、运作、组织和创造价值的能力。它告诉企业,如何在新媒体时代,将数字战略放在组织的关键位置,以迅速适应时代的发展,提高竞争力。

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