本书是一本关于企业管理者如何管理员工的经管类图书。主要介绍企业管理者如何与员工保持良好沟通,帮助员工提高绩效,促进企业发展。全书共8章,介绍嬴心谈话的核心组成,最佳选择,传统误区,四大步骤等。通过对比和举例,介绍了赢心谈话术的作用,具有很强的实用性和可操作性。

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