本书从制度、战略、团队、培训、市场、渠道、互动、沟通、细节、售后、绩效和激励12个方面，阐述了多位管理大师和世界500强企业管理者对销售管理的观点。本书不仅包含了大量精彩、生动的案例，而且配有风趣、幽默的漫画，让读者在轻松的阅读中领悟管理智慧、提高管理水平。

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