本书是一本企业经营管理类的书。这本书的作者詹妮弗杜尔斯基是Facebook群组业务的具体负责人。在运营群组业务的过程中，作者总结了一套行之有效的，可以极大调动用户积极性，激发他们参与和共享的运营方法。对于想要了解如何持续吸引用户进行高频率的互动，提升用户活跃度，进而让用户主动进行精神和物质上的支持的运营者来说，这是一本难得的作品。通过运用这一方法，詹妮弗杜尔斯基已经调动了全球数亿人的积极性，吸引他们主动在Facebook上创建社群，为了共同的有意义的目标而互相连接和交流。

📙 相关书籍

  1. 《客户沟通学 这样说客户才愿意听》高清PDF 本书详细介绍了在销售工作中与客户高效沟通的方法与技巧，不仅能使销售新人快速掌握客户沟通技巧，也有助于具有一定经验的销售人员进行总结与反思，进一步提升销售业绩。...
  2. 《商业服务设计新生代 优化客户体验实用指南》高清PDF 《商业服务设计新生代》这本书能够帮助你的公司发掘服务设计的力量，改变并提升客户体验。这本书的三位作者都来自世界上第一家服务设计公司-生活工作公司（Livework）。他们在书中告诉我们，如何利用服务设计来应对具体的商业挑战，创造积极的成果，提高公司运营能力。无论你的公司从事B2C业务、B2B业务还是......
  3. 《顾客参与 共创价值》高清PDF 本书主要研究在共同创造价值的视角下，顾客参与行为对顾客满意和顾客行为意向的影响机制，即消费者通过参与行为，在与企业的互动过程中共同创造顾客价值，进而对顾客满意和顾客行为意向产生影响的过程。本书主要解决解决以下问题：（1）构建共同创造价值下顾客参与的行为维度。（2）探讨消费者与企业共同创造顾客价值的过......
  4. 《基于数据挖掘的客户价值细分及保持策略研究》高清PDF 本书主要内容包括：绪论；理论基础；客户细分及保持的工具：数据挖掘；基于数据挖掘的客户价值细分模型研究；基于两阶段优化的客户价值细分模型研究；商业银行信用卡细分实证分析等。...
  5. 《客户管理必赢99招》高清PDF 本书以客户管理细节为线索，主要对客户管理的每个环节、每个流程，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，论点明确，层次清晰，能满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益。...
  6. 《建设王牌渠道的48个方法》高清PDF 渠道是企业最有价值的资源。建设好销售渠道就是掌握了企业的未来，因为完善的渠道销售其显而易见的优势是除技术领先和创新外企业重要的市场竞争力。要充分发挥渠道销售的优势，就需要有力地控制渠道销售的各个环节，使销售渠道充分“为我所用”。本书向读者讲述了建设王牌渠道必备的要领和方法，建立渠道销售，应当结合销售......
  7. 《客户服务管理师 国家职业资格二级、一级》高清PDF 本套丛书由广东省职业技能鉴定指导中心统一开发，为《客户服务管理师》国家级题库（由广东组织编写）配套使用教材。内容主要是针对该行业的高级从业人员，相对理论程度较高。帮助应试人员通过职业技能鉴定考试。...
  8. 《客户关系管理》高清PDF 本书主要内容包括：客户关系管理与竞争时代的营销理念、客户关系管理概述、识别客户等。...
  9. 《实践导向型高职教育系列教材 客户管理实务》高清PDF 本教材结合客户关系管理的核心内容进行了客户管理实务知识重构，形成八个专业项目的学习和一个综合项目训练的实践内容，主要内容包括：开发潜在客户、客户信息管理、客户服务管理、大客户管理、客户体验管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户关系管理CRM、娃哈哈企业客户管理方案实训。...
  10. 《销售提成设计精细化管理全案 超值珍藏版》高清PDF 本书通过大量的图表、案例，详细解读了销售底薪、销售提成、销售辅助提成、销售提成体系、销售提成方案、销售提成制度、销售提成量化考核的设计等内容。同时，为了方便各行业销售管理人员更有效地使用本书，对房产汽车、医药保健品、服装化妆品、服务业、出版传媒、IT业、家电办公用品、家具装饰材料、外贸、设备工……...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。